Livraison & Délais : nos conditions de livraison et d'expédition
Expédition des achats Lingerie & Bikinis STORY :
Les colis sont expédiés après réception de votre paiement. Lingerie & Bikinis STORY effectue les livraison partout en France ainsi qu'à l'étranger. Nos délais de livraison sont garantis pour toute commande passée les jours ouvrables avant 11h et seront expédiés le jour même.
Toutes les commandes passées après 11h seront expédiées le prochain jour ouvrable.
Mode d'expédition des achats Lingerie & Bikinis STORY :
Le mode d'expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise de votre colis avec signature, un coût supplémentaire s'applique ; merci de nous contacter par email en utilisant notre formulaire de contact.
Suivi de votre colis Lingerie & Bikinis STORY :
Quel que soit le mode d'expédition choisi, nous vous fournissons un lien qui vous permet de suivre en ligne la livraison de votre colis. Ce lien vous sera communiqué dés l'expédition de votre colis.
Livraison offerte à partir de 49€ :
Lingerie & Bikinis STORY vous offre les frais de livraison en point relais pick-up et bureau de poste en France Métropolitaine et en Corse, si le total de votre commande atteint au minimum 49 euros ! Vos achats seront alors expédiés par Colissimo et vous recevrez votre colis sous 48/72h.
En cas de retour partiel pour remboursement, les frais de port gratuits peuvent devenir éligibles si votre commande n’atteint plus les conditions minimales d’obtention de la gratuité. Ainsi, les frais de port seront donc déduits de votre remboursement.
Disponibilité des articles
La disponibilité par taille est visible depuis la page de l'article ainsi qu'après la mise au panier. Si vous voyez que la disponibilité affiche "En stock", cela signifie que le produit est livrable immédiatement. Par contre, si vous voyez inscrit par exemple : "7 à 10 jours", cela signifie que vous recevrez le produit dans le délai pré-cité.
Bien entendu, sur un produit, les disponibilités varient en fonction de la taille ; ainsi, par exemple, vous pourrez voir sur un même produit un 100E en stock mais un 95F avec la mention "7 à 10 jours". Pour en savoir davantage, lisez ci-dessous...
- Mention "En stock" :
Cette mention signifie que le produit est disponible chez nous, et, si la commande a été passée avant 11H, votre colis sera expédié le jour-même.
- Mentions "5 à 10 jours", "7 à 10 jours", "10 à 12 jours", etc :
Ce type de mentions signifie que le produit est disponible chez un de nos partenaires. Il sera d'abord livré à notre point de vente et sera ensuite expédié chez vous. Selon le modèle, la marque ou la taille, le délai d'expédition peut varier. Toute notre équipe fait de son mieux pour que vous puissiez être livrée dans les meilleurs délais. Si une rupture définitive sur un article nous est notifiée par la société partenaire, vous en serez immédiatement avertie et un remboursement intégral vous sera proposé.
Si vous avez malgré tout des questions sur le délai de votre commande, veuillez nous contacter par email en utilsant notre formulaire de contact : nous vous répondrons avec joie.
Frais d'expédition & délais de livraison :
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande afin de limiter les frais d'envoi. Veuillez noter que nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.
Voici le détail des frais de livraison & délais applicables en fonction des zones géographiques détaillées ci-dessous :
France Métropolitaine & Corse :
Point relais pick up et bureau de poste => tarif 3,90€ ( offert dés 49€ d'achat ).
Colissimo domicile sans signature => tarif 4,90€ ( offert dés 60€ d'achat ).
Colissimo domicile avec signature => tarif 7,00€ ( offert dés 150€ d'achat ).
Chronopost point relais 24H => tarif 6,00€ ( offert dés 70€ d'achat ).
Chronopost domicile 24H => tarif 9,60€ ( offert dés 150€ d'achat )
Belgique :
Point relais pick up et bureau de poste => tarif 6,00€ ( offert dés 100€ d'achat ).
Colissimo domicile sans signature => tarif 6,00€ ( offert dés 150€ d'achat ).
Chrono relais pick up => tarif 11,00€.
Chronopost international => tarif 12,00€
DOM :
Guadeloupe, Martinique, Réunion, Guyane française, Mayotte.
Livraison Colissimo 5 jours => tarif 12€.
COM :
Livraison Colissimo 5 jours => tarif 14€.
Nouvelle Calédonie, Polynésie française, Saint-Pierre-et-Miquelon.
Zone 1 :
Allemagne, Luxembourg, Pays-Bas, .
Colissimo domicile international => tarif 7,00€.
Colissimo domicile avec signature => tarif 10,00€.
Chrono relais pick up => tarif 9,00€.
Chronopost international => tarif 11,00€
Zone 2 :
Autriche, Espagne, Italie, Royaume Uni, Portugal, Irlande.
Colissimo domicile international => tarif 9,00€.
Colissimo domicile avec signature => tarif 9,00€.
Chrono relais pick up => tarif 9,00€.
Chronopost international => tarif 11,00€
Zone 3 :
Estonie, Hongrie, Lettonie, Lituanie, République Tchèque, Slovaquie, Slovenie, Suisse, Danemark, Pologne, Suede.
Colissimo domicile international => tarif 9,50€.
Colissimo domicile avec signature => tarif 12,00€.
Chrono relais pick up => tarif 11,00€.
Chronopost international => tarif 13,00€
Zone 4 :
Bulgarie, Chypre, Croatie, Finlande, Gréce, Islande, Malte, Norvège, Roumanie, autres pays de l'europe de l'est.
Colissimo domicile international => tarif 13,00€.
Chrono relais pick up => tarif 11,00€.
Chronopost international => tarif 22,00€.
Zone 5 :
Etats-Unis, Canada, Australie, Chine, Japon, Honk-Kong, Singapour, Corée du sud,Thailand, Taiwan, Viet Nam, Inde, Russie, Israel, Inde.
Chronopost international => tarif 24,00€.
Zone 6 :
Afrique, Moyen orient, Amerique du sud, Asie, Oceanie.
Chronopost international => tarif 29,00€.
Zone7 :
Autres pays
Chronopost international => tarif 30,00€.
Sécurité de vos achats Lingerie & Bikinis STORY :
Votre achat sera expédié dans un colis protégé et sur-dimensionné afin de limiter d'éventuels problèmes. Un soin particulier sera apporté aux colis contenant des produits fragiles. Enfin, dans le but de prévenir des possibilités de vol, nos colis sont expédiés sans comporter la mention Lingerie & Bikinis STORY dans la case expéditeur ou dans l'adresse de retour. Malgré toutes ces précautions apportées, l'expédition des produits peut comporter des risques.
Besoin de plus d'infos ? Veuillez consulter nos Termes & Conditions.